رصيدك

الأسئلة الشائعة

إجابات سريعة للأسئلة الأكثر شيوعاً.

هل يعمل فعلاً بدون إنترنت؟expand_more

نعم. رصيدك مبني بطريقة "أولوية الوضع بدون إنترنت". يمكنك إنشاء الفواتير، تعديل العملاء، تحميل الشاحنة، ورؤية كل بياناتك بدون أي إنترنت. كل شيء يُحفظ محلياً على هاتفك ويتزامن تلقائياً عند توفر الشبكة. يمكنك البقاء بدون إنترنت حتى 7 أيام قبل أن ينبهك التطبيق للاتصال.

هل يمكنني إلغاء اشتراكي؟expand_more

نعم — في أي وقت من إعدادات حسابك أو من App Store / Google Play. تحتفظ بالوصول الكامل حتى نهاية فترة الفوترة، ثم يصبح التطبيق للقراءة فقط. بياناتك تبقى كما هي.

ماذا يحدث لبياناتي إذا توقفت عن استخدام رصيدك؟expand_more

بياناتك ملك لك. يمكنك تصدير فواتيرك، عملائك، ومنتجاتك في أي وقت. إذا ألغيت، الحساب يصبح للقراءة فقط حتى تتمكن من العرض والتصدير، لكن لن تتمكن من إنشاء فواتير جديدة حتى تجدد الاشتراك.

هل يمكن لعدة بائعين مشاركة حساب واحد؟expand_more

ليس بعد — خطة Pro هي لبائع واحد، جهاز واحد. نحن نعمل على خطة فريق للموزعين مع عدة بائعين في الميدان. يمكنك الانضمام لقائمة الانتظار من صفحة الأسعار.

كيف أنقل عملائي الحاليين من الورق أو إكسل؟expand_more

حالياً، أضف العملاء واحداً تلو الآخر أثناء زيارتك لهم — معظم البائعين يبدأون بهذه الطريقة. استيراد CSV على خطتنا. إذا كان لديك قائمة كبيرة، تواصل معنا وسنستوردها لك مجاناً.

ماذا لو فقدت هاتفي — هل بياناتي آمنة؟expand_more

كل شيء يتم تزامنه يكون أيضاً في السحابة الآمنة لدينا (Supabase، في منطقة الاتحاد الأوروبي). نزّل رصيدك على هاتف جديد، سجّل الدخول، وبياناتك تعود في ثوانٍ. أي شيء أُنشئ بدون إنترنت منذ آخر مزامنة يبقى فقط على الجهاز المفقود — سبب جيد للتزامن مرة واحدة على الأقل يومياً عند توفر الإنترنت.

ما هي العملات المدعومة؟expand_more

الدولار الأمريكي والليرة اللبنانية، مع سعر صرف قابل للتعديل. يمكنك إصدار فواتير بأي من العملتين وتتبع المعادل في التقارير.

هل يمكنني طباعة الفاتورة أو مشاركتها على واتساب؟expand_more

تصدير PDF متاح الآن. مشاركة واتساب المباشرة هي الميزة الكبيرة التالية التي سنطلقها — نقرة واحدة من شاشة الفاتورة.

لا تزال لديك أسئلة؟

تحدث معنا — نقرأ كل رسالة.

تواصل مع الدعم arrow_back