رصيدك - شروط الخدمة

باستخدامك أو تثبيتك لرصيدك، فأنت توافق على هذه الشروط. كُتبت بكلمات بسيطة حتى نتفاهم.

1. الخدمة

رصيدك تطبيق محمول لإدارة المبيعات. نحن نقدم البرنامج وبنية المزامنة. أنت تقدم بيانات العمل.

2. حسابك

أنت مسؤول عن الحفاظ على بيانات تسجيل دخولك وعن كل ما يحدث تحت حسابك. أخبرنا فوراً على support@raseedak.app إذا اعتقدت أن حسابك قد اخترق.

3. الاشتراك، التجربة المجانية، والفوترة

المستخدمون الجدد يحصلون على تجربة مجانية 14 يوم لخطة Pro الكاملة. بدون بطاقة ائتمان.
بعد التجربة، يصبح التطبيق للقراءة فقط ما لم تشترك. للقراءة فقط يعني أنه يمكنك رؤية وتصدير بياناتك، لكن لا يمكنك إنشاء قيود جديدة.
الاشتراكات يفوترها Apple App Store أو Google Play وفقاً لشروطهم.
يمكنك الإلغاء في أي وقت؛ يدخل الإلغاء حيز التنفيذ في نهاية دورة الفوترة الحالية.
لا نقدم استرداد لفترات فوترة جزئية. Apple و Google يديرون طلبات الاسترداد على منصاتهم.

4. بياناتك

بيانات عملك ملكك. يمكنك تصديرها في أي وقت. نحن نحميها كما هو موصوف في سياسة الخصوصية، لكنك مسؤول عن الاحتفاظ بنسخك الخاصة إذا كان عملك يتطلب ذلك.

5. الاستخدام المقبول

لا تستخدم رصيدك لأي شيء غير قانوني، لا تحاول اختراق حسابات الآخرين، ولا تحاول الهندسة العكسية أو إعادة بيع الخدمة. قد نوقف أو ننهي الحسابات التي تنتهك هذا.

6. توفر الخدمة

نهدف لوقت تشغيل عالٍ لكننا لا نضمن 100٪. التطبيق مبني بطريقة "أولوية الوضع بدون إنترنت" تحديداً حتى لا توقفك الانقطاعات والاتصالات السيئة عن العمل. إذا كانت خوادم المزامنة لدينا غير متاحة، التطبيق يقوم بعمله محلياً.

7. إخلاء المسؤولية عن الضمانات

رصيدك يقدم "كما هو". إلى الحد الأقصى المسموح به قانونياً، نخلي مسؤوليتنا عن كل الضمانات، الصريحة أو الضمنية. لسنا مسؤولين عن الأضرار غير المباشرة، العرضية، أو التبعية الناشئة عن استخدامك للتطبيق.

8. حدود المسؤولية

إجمالي مسؤوليتنا عن أي مطالبة متعلقة بالخدمة محدود بالمبلغ الذي دفعته لنا في الـ 12 شهراً السابقة لظهور المطالبة.

9. تغييرات على هذه الشروط

إذا غيّرنا هذه الشروط جوهرياً، سنُعلمك في التطبيق ونحدّث تاريخ "آخر تحديث". الاستخدام المستمر بعد التغيير يعني قبولك للشروط الجديدة.

10. القانون الحاكم

هذه الشروط محكومة بقوانين لبنان. النزاعات تُحل في المحاكم المختصة في بيروت.

11. التواصل

أسئلة حول هذه الشروط: legal@raseedak.app.